Cum rezervi pe Mexora, pas cu pas
1. Caută serviciul și orașul
Începe din pagina de servicii dacă știi ce îți dorești, sau din localități dacă vrei să vezi ce e disponibil în orașul tău. Poți filtra după categorie, oraș, cartier și preț.
2. Compară saloanele și prețurile
Fiecare salon are un profil public cu serviciile oferite, durata fiecărei proceduri, prețul afișat și specialiștii disponibili. Citește recenziile clienților care au avut o programare confirmată și verifică ce spune comunitatea.
3. Alege data și ora
Calendarul arată doar intervalele libere, calculate din programul salonului și programările existente. Nu poți rezerva peste o programare existentă sau în afara orelor de lucru.
4. Confirmă programarea
Completează numele, telefonul și emailul. Primești confirmarea pe email imediat. Dacă ai un cont Mexora, datele se completează automat pe baza profilului tău.
Gestionarea programărilor
Toate rezervările tale sunt în Programările mele. De acolo poți vedea detaliile, adresa salonului, numărul de telefon și poți anula sau reprograma, în limita politicii afișate de salon.
Îți poți adăuga programarea și în calendarul personal, cu un singur clic, ca să nu uiți de ea.
Ce se întâmplă dacă ceva se schimbă
Dacă salonul modifică programul, primești notificare pe email. Dacă interviul ales devine indisponibil între timp, sistemul îți cere să alegi altă oră înainte de a finaliza rezervarea, ca să nu existe suprapuneri.
Pentru saloane și profesioniști
Dacă administrezi un salon, poți crea un cont pe pagina dedicată. Îți adaugi locațiile, serviciile, specialiștii și programul, iar profilul public apare automat pe marketplace.
Ce se întâmplă după ce rezervi
Imediat după confirmare primești un email cu toate detaliile programării. În contul Mexora, la secțiunea Programările mele, găsești lista completă cu programări viitoare și istoricul vizitelor anterioare.
Dacă ceva se schimbă pe parcurs
- Salonul modifică programul — primești notificare pe email, iar programarea se actualizează.
- Interviul devine indisponibil — sistemul îți cere să alegi altă oră înainte de finalizare.
- Vrei să anulezi — o poți face din cont, în limita politicii afișate de salon.
- Vrei altă oră — reprogramarea se face tot din cont, fără să pierzi locul până confirmi.
Pentru cine este Mexora
Platforma se adresează atât clienților care își caută un salon nou, cât și celor care merg lunar la același specialist și vor să rezerve mai repede. Saloanele mici, cu un singur angajat, beneficiază de același profil public ca marile saloane urbane: servicii, prețuri, recenzii și programare online.